תנאי שימוש
עודכן לאחרונה: 8 בספטמבר 2026
1. הצדדים והשירות
תנאי שימוש אלה מסדירים את ההתקשרות בין אוהד ארייב, ע.מ 040837429, מרחוב התעש 20, כפר סבא (״אנחנו״, ״נותן השירות״) לבין העושה שימוש בשירות (״הלקוח״, ״אתה״). דוא״ל לפניות: support@bountme.com.
BountMe (״השירות״) הוא כלי לניהול פיננסי לעסקים: קליטת חשבוניות ספקים (בין היתר באמצעות WhatsApp ודוא״ל), מעקב תזרים מזומנים, תחזיות ודוחות. השירות מיועד לשימוש עסקי בלבד — עוסקים מורשים, עוסקים פטורים וחברות — ואינו מיועד לשימוש אישי, ביתי או משפחתי. ההתקשרות נכרתת עם העסק, ומי שמאשר תנאים אלה מצהיר כי הוא מוסמך לחייב את העסק. השימוש בשירות מהווה הסכמה לתנאים אלה ולמדיניות הפרטיות.
2. השירות אינו ייעוץ מקצועי ואינו מערכת הנהלת חשבונות
2.1 השירות — לרבות היועץ הדיגיטלי (״שולמן״), התחזיות, הדוחות, התדריך היומי וסריקת המסמכים — הוא כלי עזר בלבד, ואינו מהווה ייעוץ חשבונאי, פיננסי, משפטי, מס או השקעות, ואינו תחליף לרואה חשבון, ליועץ מס או לכל בעל מקצוע מוסמך.
2.2 השירות אינו מערכת הנהלת חשבונות, אינו מנהל ספרי חשבון ואינו עונה על דרישות הוראות ניהול פנקסי חשבונות. אין להסתמך עליו כתחליף לספרי העסק, למסמכי המקור או לדיווחי רואה החשבון.
2.3 חישובי מע״מ, רווח והפסד, תזרים, חוב לספקים, שכר ותחזיות מבוססים על נתונים שהזנת או שזוהו אוטומטית ממסמך, ועל הגדרות שקבעת (כגון תדירות דיווח או סיווג הוצאה). כולם אומדן בלבד. לפני כל דיווח לרשות המסים, לביטוח הלאומי או לכל רשות אחרת — עליך לאמת את הנתונים מול מסמכי המקור ומול רואה החשבון שלך.
2.4 זיהוי אוטומטי של מסמכים (OCR) אינו מדויק מטבעו וייתכנו בו טעויות בסכומים, בתאריכים, בזהות הספק ובמספרי מסמכים. אישור חשבונית בשירות הוא אישורך שלך לנכונות הנתונים שהוצגו לפניך, ואינו אישור או בדיקה מטעמנו.
2.5 ״שולמן״ מפיק תשובות באמצעות מודל שפה (AI). תשובותיו עשויות להיות שגויות, חלקיות, לא מעודכנות או בלתי מתאימות לנסיבותיך. אין לראות בהן המלצה לביצוע פעולה, ואין להסתמך עליהן לצורך החלטה עסקית, דיווח לרשות או התקשרות עם צד שלישי, בלי בדיקה עצמאית.
2.6 חישובי הלוואות, לוחות סילוקין, ריבית והוצאות מימון הם אומדן; המסמך המחייב הוא זה של הגוף המממן.
2.7 השירות אינו קשור לבנק שלך, אינו מבצע פעולות בחשבונך ואינו מציג יתרות בזמן אמת — הוא מציג אך ורק מה שדיווחת לו.
3. אחריות המשתמש, מורשי שליחה ושיתוף לצפייה
3.1 אתה מתחייב להזין מידע נכון, להעלות רק מסמכים שאתה מורשה להחזיק בהם, ולשמור על סודיות פרטי ההתחברות שלך. אתה האחראי הבלעדי לעמידה בחובות הדיווח, המס והנהלת החשבונות של עסקך.
3.2 מורשי שליחה. באפשרותך להוסיף מספרי טלפון של עובדים או מנהלים מטעמך, שיהיו רשאים לשלוח חשבוניות לשירות ב-WhatsApp — ולא יותר מכך. מורשה שליחה אינו מקבל גישה לאפליקציה, אינו רואה נתון פיננסי כלשהו ואינו יכול לאשר דבר; כל חשבונית שהוא שולח ממתינה להחלטתך.
3.3 בהוספת מספר טלפון של אדם אחר אתה מצהיר ומתחייב כי: (א) המספר הגיע אליך כדין ואתה רשאי למסור אותו לנו; (ב) יידעת את אותו אדם שהוספת אותו לשירות, שמספרו והשם שהזנת יישמרו אצלנו, ושנשלח אליו הודעות WhatsApp תפעוליות הנוגעות לחשבוניות ששלח — אישור קליטה, בקשה לצילום חוזר, והודעה אם החשבונית לא נקלטה; (ג) אותו אדם מסכים לכך. הודעות אלה נדרשות לאספקת השירות שביקשת ואינן דבר פרסומת כמשמעותו בסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ״ב-1982.
3.4 באחריותך להסיר מיידית מספר של מי שאינו מועסק עוד אצלך או שאינו מעוניין עוד לשלוח חשבוניות. ההסרה מתבצעת ממסך ההגדרות ונכנסת לתוקף מיד. אנו רשאים להסיר מספר גם לבקשת בעליו — כל מורשה שליחה יכול לכתוב לנו הסר ולהפסיק לאלתר — וניידע אותך על כך.
3.5 מורשה שליחה אינו צד לתנאים אלה ואינו משתמש בשירות. אתה אחראי כלפינו לכל מעשה או מחדל שלו ביחס לשירות, לרבות למסמכים שהוא שולח ולזכויות בהם.
3.6 שיתוף לצפייה. באפשרותך להזמין אדם נוסף — שותף, רואה חשבון או מנהל — לצפות בחשבון, בכתובת דוא״ל שתזין. גישת הצפייה היא לקריאה בלבד ואינה מאפשרת שינוי, והיא כוללת את כל נתוני החשבון: חשבוניות, ספקים, תזרים, תחזיות, הלוואות ונתוני שכר של עובדיך, לרבות שמות וסכומים.
3.7 בהזמנת צופה אתה מצהיר ומתחייב כי אתה מוסמך לחשוף בפניו את המידע שבחשבון, לרבות מידע על עובדים ועל צדדים שלישיים, כי החשיפה נעשית לתכלית לגיטימית ובהיקף הנדרש לה בלבד, וכי היא אינה מפרה חובת סודיות או הוראת דין החלה עליך. אימות כתובת הדוא״ל שהזנת באחריותך; הזמנה שנשלחה לכתובת שגויה שהזנת היא באחריותך בלבד.
3.8 באפשרותך להסיר גישת צפייה בכל רגע ממסך ההגדרות, וההסרה נכנסת לתוקף מיידית. באחריותך להסיר גישה של מי שאינו זכאי לה עוד. אנו מתעדים מתן והסרת הרשאות.
4. המינוי, התשלום והביטול
4.1 השירות ניתן במינוי חודשי מתחדש, בעלות המוצגת במסך המינוי, בתוספת מע״מ כדין. תקופת הניסיון היא 30 יום ואינה מחייבת מסירת אמצעי תשלום. בתום תקופת הניסיון לא יבוצע חיוב אוטומטי — מעבר למינוי בתשלום מחייב פעולה אקטיבית שלך ומסירת אמצעי תשלום. החיוב מתבצע מראש מדי חודש באמצעות ספק הסליקה Stripe; פרטי אמצעי התשלום נשמרים אצל Stripe בלבד ואינם מגיעים אלינו.
4.2 ביטול. ניתן לבטל את המינוי בכל עת ובלי לנמק, באחת מהדרכים האלה: בקישור ביטול עסקה המופיע בעמוד הבית של האתר; בכפתור ביטול המנוי במסך המינוי; בדוא״ל אלינו; בהודעת WhatsApp למספר השירות; או בכל דרך שבה נכרתה העסקה. הביטול אינו מותנה בשיחה, בהתחברות לחשבון, בהודעה מוקדמת או בכל פעולה נוספת.
4.3 מועד הביטול. הביטול ייכנס לתוקף לא יאוחר משלושה ימי עסקים ממועד מסירת ההודעה, ובמועד זה יופסק כל חיוב עתידי. לא ייגבו דמי ביטול. אלא אם ביקשת אחרת, הגישה לחשבון תישמר עד תום תקופת החיוב ששולמה; תקופה שכבר החלה אינה מוחזרת, למעט לפי סעיפים 7.3 ו-8.2 ולפי כל דין.
4.4 אישור. אישור ביטול בכתב, הכולל את מועד קבלת ההודעה ואת מועד הפסקת החיוב, יישלח אליך בדוא״ל בתוך יום עסקים אחד.
4.5 ככל שחל על ההתקשרות חוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981 — עומדות לך הזכויות שלפיו במלואן, ואין באמור בסעיף זה כדי לגרוע מהן.
5. הנתונים שלך, גיבוי ושחזור
5.1 אנו מבצעים גיבויים במסגרת שירותי התשתית שבהם אנו משתמשים, אך איננו מתחייבים לזמינות גיבוי, להיקפו, לתדירותו או להצלחת שחזור. השירות אינו ארכיון ואינו תחליף לשמירת מסמכי המקור.
5.2 באחריותך הבלעדית לשמור עותקים של חשבוניות המקור ושל כל מסמך אחר, בהתאם לחובות שמירת המסמכים החלות עליך על פי דין, ללא כל תלות בשירות ובזמינותו.
5.3 מחיקת חשבון היא פעולה בלתי הפיכה: נתוני העסק, המסמכים והמשתמש נמחקים ואינם ניתנים לשחזור. באפשרותך לפנות אלינו בדוא״ל לפני המחיקה ולקבל עותק של נתוניך; לאחר המחיקה לא נוכל לספקו.
5.4 חשבון שגישתו הושהתה עקב אי-תשלום — נתוניו יישמרו 12 חודשים ממועד ההשהיה וניתן יהיה לשחזרם במלואם עם הסדרת התשלום. בתום התקופה נהיה רשאים למחוק אותם, ובלבד שנשלחה הודעה מוקדמת בת 30 יום לכתובת הדוא״ל שבחשבון.
6. מידע על צדדים שלישיים ושיפוי
6.1 במהלך השימוש אתה מוסר לנו מידע על אנשים אחרים — עובדיך (לרבות נתוני שכר), ספקים, לקוחות, ערבים ושותפים. ביחס למידע זה אתה בעל המאגר והאחראי על פי דין, ואנו פועלים כמחזיקים ומעבדי מידע מטעמך ולפי הוראותיך בלבד, לצורך אספקת השירות עבורך.
6.2 אתה מצהיר ומתחייב כי אתה רשאי למסור לנו מידע זה, כי קיימת לך תשתית חוקית לעיבודו, וכי מסרת לנושאי המידע את ההודעות הנדרשות לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981.
6.3 העברת מסמכים או דוחות לרואה החשבון או לכל נמען אחר מתבצעת אך ורק לפי הוראתך ולכתובת שהזנת, ולאחר שהזנת כתובת היא מתבצעת באופן אוטומטי ויומי עד שתסיר אותה. אימות הכתובת ונכונותה באחריותך; איננו אחראים למשלוח לכתובת שגויה שהוזנה על ידך, ואיננו מתחייבים שהודעות דוא״ל יגיעו ליעדן או לא יסוננו. באחריותך לוודא שרואה החשבון רשאי לקבל את המסמכים ואת המידע שבהם.
6.4 אתה מתחייב לשפות אותנו בגין כל תביעה, דרישה, קנס או עיצום כספי שיוטלו עלינו עקב הפרת סעיף זה או עקב תוכן שהעלית בניגוד לדין, ובלבד שהודענו לך על הדרישה תוך זמן סביר ואפשרנו לך להתגונן מפניה.
6.5 ביחס למידע האישי של צדדים שלישיים שאתה מוסר לנו, אנו מתחייבים: לעבד אותו אך ורק לפי הוראותיך ולצורך אספקת השירות עבורך; לנקוט את אמצעי האבטחה המפורטים במדיניות הפרטיות, ברמת אבטחה בינונית לפחות לפי תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז-2017; להיעזר בספקי משנה כמפורט במדיניות הפרטיות בלבד, ולהחיל עליהם חובות סודיות ואבטחה מקבילות; לסייע לך באופן סביר במענה לפניות של נושאי מידע ובטיפול באירוע אבטחה; ולמחוק את המידע עם מחיקת החשבון, כמפורט בסעיף 5.3.
7. זמינות השירות ותלות בצדדים שלישיים
7.1 אנו שואפים לזמינות גבוהה אך איננו מתחייבים לרמת זמינות (SLA) כלשהי. ייתכנו הפסקות לצורך תחזוקה, עדכון או שדרוג, וכן תקלות אצל ספקי תשתית שאינם בשליטתנו.
7.2 השירות תלוי בפלטפורמת WhatsApp, בשירותי Google/Gmail ובספקי בינה מלאכותית — שירותי צד שלישי. שינוי במדיניותם, בתמחורם או בזמינותם עלול לשנות, להגביל או להפסיק תכונות בשירות, ואינו מקנה זכות לפיצוי.
7.3 הפסקת שירות זמנית אינה מזכה בהחזר; ואולם אם השירות לא היה זמין ברציפות מעל 72 שעות, יוארך המינוי במספר הימים שבהם לא היה זמין.
8. שינוי התנאים והשירות
8.1 אנו רשאים לעדכן תנאים אלה. הודעה על שינוי מהותי תישלח בדוא״ל או בהודעת WhatsApp לפחות 14 יום מראש ותפורסם בשירות.
8.2 אם השינוי פוגע בזכויותיך באופן מהותי, תוכל לבטל את המינוי עד למועד כניסתו לתוקף ולקבל החזר יחסי בעד תקופה ששולמה ולא נוצלה. המשך שימוש לאחר מועד הכניסה לתוקף מהווה הסכמה לשינוי.
8.3 שינוי מחיר לא יחול על תקופת חיוב ששולמה, יימסר בהודעה מראש של 30 יום לפחות, ולא ייכנס לתוקף לפני תום תקופת החיוב השוטפת.
8.4 אנו רשאים לשנות, להוסיף או להסיר תכונות בשירות. הסרה של תכונה מהותית תיחשב שינוי מהותי לעניין סעיף 8.2.
9. הגבלת אחריות
9.1 השירות ניתן כמות שהוא (AS-IS) וכפי שהוא זמין (AS-AVAILABLE). איננו מתחייבים שהשירות יפעל ללא תקלות, שהנתונים המוצגים בו יהיו מדויקים או שלמים, או שתחזיות יתממשו.
9.2 לא נישא באחריות לנזק עקיף, תוצאתי, מיוחד או עונשי, לרבות אובדן רווח, אובדן הזדמנות עסקית, פגיעה במוניטין או אובדן נתונים.
9.3 מבלי לגרוע מן האמור, ולנוכח חלוקת האחריות שבסעיף 2 לעיל, לא נישא באחריות לקנס, לעיצום כספי, לריבית, להפרשי הצמדה או לחיוב אחר שהוטלו עליך על ידי רשות מוסמכת — לרבות בשל דיווח שגוי, חסר או באיחור — בין אם ייחשבו נזק ישיר ובין אם עקיף, שכן אימות הנתונים טרם הדיווח הוא באחריותך הבלעדית.
9.4 אחריותנו הכוללת והמצטברת, מכל עילה שהיא ובגין כלל האירועים יחד, לא תעלה על הגבוה מבין: (א) הסכומים ששילמת לנו בפועל בשנים-עשר החודשים שקדמו לאירוע; (ב) 2,000 ש״ח.
9.5 הגבלות סעיף זה לא יחולו על נזק גוף, על מעשה או מחדל שנעשה בזדון, ועל אחריות שאינה ניתנת להגבלה על פי דין.
9.6 חלוקת הסיכונים בסעיף זה היא תנאי יסודי להתקשרות והיא משקפת את מחיר השירות ואת אופיו ככלי עזר.
10. הודעות ותקשורת
10.1 השירות פועל בעיקרו באמצעות WhatsApp. בהצטרפותך אתה מאשר קבלת הודעות תפעוליות במספר שמסרת: תוצאות קליטת מסמכים, התראות תזרים, הודעות מצב חשבון וחיוב, והודעות שירות. הודעות אלה נדרשות לאספקת השירות ואינן דבר פרסומת.
10.2 כן אתה מאשר קבלת ״תדריך הבוקר״ — סיכום יומי אוטומטי על מצב העסק. ניתן להפסיקו בכל עת בתשובה הסר בהודעת WhatsApp או ממסך ההגדרות, ללא תנאי וללא עלות.
10.3 הודעות שיווקיות — מבצעים, הצעות ותכונות חדשות — יישלחו רק אם נתת לכך הסכמה נפרדת ומפורשת. הודעות אלה יסומנו כ״פרסומת״, יכללו את שמנו ופרטי הקשר שלנו ודרך הסרה פשוטה, וניתן לחזור מההסכמה בכל עת.
10.4 הודעות למורשי שליחה. אדם שמספרו נוסף לרשימת מורשי השליחה יקבל מאיתנו הודעות WhatsApp תפעוליות בלבד, הנוגעות לחשבוניות ששלח. ההודעה הראשונה אליו תכלול את שם העסק שהוסיף אותו, את מהות השירות ואת דרך ההפסקה. הוא אינו מקבל תדריך יומי, התראות תזרים או הודעות שיווקיות, ורשאי להפסיק את ההודעות בכל עת בתשובה הסר או בפנייה אלינו.
11. קניין רוחני
כל הזכויות בשירות, בקוד, בעיצוב ובמותג BountMe שייכות לנו. המסמכים והנתונים העסקיים שאתה מזין נשארים בבעלותך; אתה מעניק לנו רישיון מוגבל לעבד אותם אך ורק לצורך הפעלת השירות עבורך. אין להעתיק, לשכפל או לבצע הנדסה לאחור של השירות.
12. סיום
ניתן להפסיק את השימוש בכל עת ולמחוק את החשבון מתוך מסך ההגדרות; מחיקת חשבון מוחקת את נתוני העסק מהמערכת כמפורט בסעיף 5 ובמדיניות הפרטיות. אנו רשאים להשעות חשבון בשל הפרת תנאים או שימוש לרעה.
13. דין וסמכות שיפוט
על תנאים אלה יחול הדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו; אין באמור כדי לגרוע מזכותך להגיש תביעה לבית המשפט המוסמך במקום עסקך.
אוהד ארייב · ע.מ 040837429 · התעש 20, כפר סבא
שאלות? כתבו אלינו: support@bountme.com.